ASSISTÊNCIA SOCIAL de um hospital referência | Covid-19
A pandemia impôs aos serviços de saúde muitas reestruturações: suspensão de cirurgias eletivas nos ambulatórios especializados e nos hospitais; readequação e criação de leitos direcionados para os casos mais graves de COVID-19; suspensão de consultas ambulatoriais, entre outras mudanças. Nessa reestruturação cada serviço de saúde estabeleceu suas prioridades de atendimento.
A assistência social dentro de um hospital referência no tratamento da Covid-19, como é o caso do Hospital Estadual de Bauru, é o forte vínculo entre os familiares, o paciente e suas vivências, desde a chegada desse usuário do SUS até sua alta hospitalar ou, infelizmente, em casos de óbito.
Rosana Gimenes, supervisora do Serviço Social do HEB, comenta sobre
- as responsabilidades do setor
- quais os papéis que o profissional desempenha
- a essência de um serviço de saúde
- importância da humanização, da escuta atenta, do acolhimento de pacientes fragilizados